Monitoring Customer Experience
Customer Experience Transformation & Data Strategy – Customer Journeys Experience Trainee Διαχείριση admin page της εταιρικής εφαρμογής COSMOTE CEO App που χρησιμοποιούν οι CX Ambassadors Δημιουργία ερωτηματολογίων για την αξιολόγηση της εμπειρίας των digital customer journeys (COSMOTE & WHAT’S UP app) Δημιουργία ερωτηματολογίων για την αξιολόγηση της εμπειρίας χρήσης νέων προϊόντων και υπηρεσιών του Ομίλου ΟΤΕ (σχεδιασμός και friendly user […]